Excited to grow your career?
We value our talented employees, and whenever possible strive to help one of our associates grow professionally before recruiting new talent to our open positions. If you think the open position you see is right for you, we encourage you to apply!
Our people make all the difference in our success.
岗位描述:
我们正在寻找一位经验丰富的Product Designer加入Zoom 设计团队,参与AI Agent的产品设计工作。在Zoom 2.0时代,我们正从一款优秀的视频会议产品升级为AI驱动的协同办公平台。我们致力于构建智能化的AI Agent工作流系统, 为用户提供强大的AI辅助能力。您将与全球产品、研发团队紧密合作,设计直观易用的AI Agent交互体验,让复杂的AI工作流变得简单高效,赋能用户提升工作效能。
岗位职责:
- AI工作流体验设计: 负责AI Agent的全链路用户体验设计,包括AI工作流的界面设计、Agent配置交互、业务流水线可视化等核心模块的设计,从需求分析到最终落地,独立完成产品交互及UI设计,将复杂的AI能力转化为简洁优雅的用户体验。
- 用户研究与需求洞察: 通过用户行为研究和数据分析挖掘AI Agent使用场景和用户需求,关注AI产品发展趋势和竞品动态,深刻理解用户在AI工作流配置和使用中的痛点,与产品团队和研发部门共同商讨解决方案,设计出真正解决问题的AI原生产品体验。
- 设计落地与品质把控: 与研发部门紧密合作,推进并把控设计实现和落地品质,严格执行UI走查,确保设计还原质量。在快节奏的产品开发环境中,通过设计快速交流想法,与利益相关者和跨团队跨时区合作,保障设计方案高质量落地。
- AI设计规范建设: 主导制定AI Agent产品设计规范,协助管理和完善AI工作流相关的UI组件和关键页面,确保设计系统一致性和可扩展性,为AI能力的快速迭代提供设计支撑。
- 跨团队协作与创新: 在设计部门内部与不同设计师紧密合作(如设计系统、文案设计、用研设计),产出统一有效的设计结果。挖掘AIGC的能力,为Zoom平台推动AI设计创新,主动追踪产品落地反馈,持续优化产品体验。
任职要求:
- 本科或以上学历,设计、HCI、认知/应用心理学等相关专业, 5年以上的User-Centered设计经验,有B2B或SaaS产品设计经验。
- 对人工智能知识充满热情,能够将AI技术融入设计中,理解AI Agent、工作流编排等AI产品概念,保持对AI技术和趋势的热情,拥有成长心态并能够学习他人的长处。
- 主导过复杂项目的设计,熟练掌握用户行为分析方法和设计工具(如Figma),熟悉PC/Web/移动端设计规范并灵活运用,有丰富的项目研究和实践经验,能够独立研究并理解复杂问题并提供简洁优雅的设计方案。
- 熟悉并有用户研究和可用性测试的经验,擅长分析和解决问题,具有创造力并能自驱完成工作,能合理安排设计各阶段时间以保证产品开发周期的设计产出。
- 逻辑思维严谨、清晰,理解能力强,善于沟通表达,有设计驱动意识,主动完善产品体验,对打造卓越的AI产品体验充满热情。
- 英语能作为工作语言,具备熟练的英语理解能力和口语能力,能够流利使用英语进行视频通话,适应跨国团队的工作环境。
- 强大的执行能力,能够适应快节奏的产品开发环境,同时平衡用户需要和业务目标,从0到1完善产品形态。
加分项:
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